O design de vitrines web para transferência de tecnologia no contexto de universidades e institutos de pesquisa públicos brasileiros

Abstract

Vitrines web para transferência de tecnologia são websites criados por Instituições Científicas, Tecnológicas e de Inovação (ICTs), como universidades e institutos de pesquisa, para dar publicidade a tecnologias que estão disponíveis para negócio com outras organizações, como empresas privadas, com o objetivo de gerar inovações. Na prática gerencial e na literatura existem divergências a respeito da pertinência e do potencial deste tipo de website, bem como das características desejáveis para que tenham eficácia no processo de transferência de tecnologia. Diante destas lacunas, o objetivo geral desta pesquisa é investigar o design de vitrines web para transferência de tecnologia no contexto de ICTs públicas brasileiras. Buscamos identificar se a criação de vitrines web é uma prática recorrente ou isolada em ICTs públicas brasileiras e estrangeiras; mapear e analisar as qualidades estruturais e funcionais das vitrines web; investigar se – e como – as vitrines web têm contribuído para a transferência de tecnologia; acessar a opinião de especialistas em transferência de tecnologia; e elaborar recomendações para o design de vitrines web. O trabalho é composto por três estudos complementares, com métodos próprios, que são revisão de literatura, análise de vitrines web de 40 instituições de referência, e estudo multicaso com duas universidades e dois institutos de pesquisa brasileiros. Os resultados evidenciam que a criação de vitrines web é uma prática recorrente em ICTs públicas, especialmente nas estrangeiras. Os dados mostram que estes websites não devem ser entendidos como canais autossuficientes para geração de negócios, mas como promissoras ferramentas de apoio à transferência de tecnologia. Vitrines web favorecem a identificação de oportunidades por parceiros, complementam bancos de patentes, ampliam a transparência, impulsionam o controle social, promovem a instituição e apoiam o trabalho das equipes das ICTs. Para apoiar o design de vitrines web foram elaborados sete conjuntos de recomendações, que abordam para que criar uma vitrine web; quais são os públicos; onde posicionar a vitrine web no sistema de informação do portal; qual título dar à vitrine web; como deve ser a vitrine web; como gerar indicadores de uso e impacto; e o que considerar no processo de design.