Conflito trabalho-família e síndrome de burnout : um estudo transcultural entre Angola e Brasil

Abstract

Esta dissertação investigou a relação entre Conflito Trabalho-Família (CTF) e Síndrome de Burnout (SB) por meio de dois estudos. O Estudo 1 objetivou adaptar e obter evidências de validade da Work-Family Conflict Scale (Carlson et al., 2000) para Brasil e Angola. Participaram 525 trabalhadores (225 brasileiros; 300 angolanos). Análises fatoriais exploratórias e confirmatórias confirmaram a estrutura hexadimensional original do instrumento conflito baseado em tempo, tensão e comportamento, nas direções trabalho-família e família-trabalho com índices de ajuste satisfatórios no Brasil (CFI = 0,99; RMSEA = 0,06) e em Angola (CFI = 0,98; RMSEA = 0,05). A consistência interna foi adequada em todas as dimensões. O Estudo 2, conduzido no Brasil com 225 trabalhadores, examinou em que medida as seis dimensões do CTF predizem a SB, mensurada pelo CESQT. Modelos de regressão múltipla indicaram que o CTF baseado em tensão (β = 0,51) e o CFT baseado em tensão (β = 0,20) foram os preditores mais robustos do desgaste psíquico, explicando 46% de sua variância. CFT-tensão e CFT-comportamento predisseram indolência; CFT-tempo, CFT-tensão e CTF-tensão predisseram culpa. Trabalhadores do setor privado e em regime presencial apresentaram maiores níveis de CTF e SB. Conclui-se que as versões adaptadas da escala são válidas e precisas para ambos os países, sendo o primeiro instrumento psicométricamente validado para Angola. Ademais, o CTF, especialmente em sua dimensão de tensão, constitui antecedente crítico da SB. Os achados subsidiam intervenções organizacionais e políticas públicas de conciliação trabalho-família e promoção da saúde mental.