Assédio moral no trabalho, recursos psicossociais e intenção de abandono

Abstract

O assédio moral (AM) é um risco psicossocial caracterizado pela exposição repetida a atos negativos que, ao longo do tempo, deterioram a dignidade, a saúde e os vínculos laborais, frequentemente em contextos de assimetria de poder e baixa possibilidade de defesa. Esta dissertação reúne dois artigos que investigam mecanismos psicossociais de risco e proteção associados ao AM, focalizando o papel do capital psicológico (CP) e do capital social (CS), bem como a relação do AM com a intenção de abandono institucional. No primeiro artigo, testou se um modelo no qual CS e CP predizem AM e avaliou-se se o CP explica parte do efeito do CS sobre o desfecho. Os resultados indicaram que o CP apresentou associação direta mais consistente com menor AM e que o CS tende a operar de forma mais distal, sobretudo quando se converte em recursos psicológicos mobilizáveis. No segundo artigo, examinou-se a associação entre AM e intenção de abandono institucional, testando-se a mediação pelas dimensões do CP. Os achados sustentaram que o AM se associa a maior intenção de abandono e que esse vínculo é parcialmente explicado pela redução de recursos psicológicos, com destaque para mecanismos orientados ao futuro. Em conjunto, os resultados reforçam a necessidade de intervenções multinível: prevenção e resposta institucionais ao AM como eixo central, acompanhadas de estratégias complementares de fortalecimento de recursos psicossociais, sem culpabilização individual.