Atitude de terapeutas sobre a terapia conjugal e familiar on-line

Abstract

Desde a Pandemia de COVID-19, a Internet tem conquistado cada vez mais importância como alternativa para oferecer serviços psicológicos. No entanto, estudos sobre terapia conjugal e familiar on-line são escassos, especialmente na América Latina e no Brasil. Esta tese teve como objetivo analisar a atitude dos profissionais acerca do processo terapêutico desenvolvido em terapia conjugal e familiar on-line, por videochamada. Para isso, foram desenvolvidos três estudos. O Estudo 1 apresenta uma revisão integrativa da literatura sobre atendimentos conjugais e familiares on-line. O Estudo 2 descreve um levantamento das atitudes de 106 terapeutas sobre a terapia conjugal e familiar on-line. O Estudo 3 retrata uma análise temática reflexiva das narrativas de quatro terapeutas acerca da terapia conjugal e familiar on-line. A partir do Estudo 1, concluiu-se que o atendimento on-line a famílias e casais são caracterizados por sua complexidade, relacionada à sobreposição dos desafios próprios do atendimento conjugal e familiar aos do atendimento on-line. Estudos demonstraram que a modalidade on-line se mostra eficaz para diversos tipos de atendimento, sendo que a aliança terapêutica construída nesse contexto foi bem avaliada. Apesar disso, a aliança terapêutica no ambiente on-line parece se desenvolver em um ritmo diferente do esperado no presencial. Os participantes do Estudo 2 apresentaram, em média, uma percepção positiva acerca do desenvolvimento da aliança em terapia conjugal e familiar on-line, embora tenham surgido preocupações em relação ao distanciamento e a frieza. A experiência dos terapeutas e sua especialização em terapia conjugal e familiar mostraram-se positivamente correlacionadas com uma atitude favorável ao atendimento conjugal e familiar on-line. Com base na análise temática reflexiva das narrativas dos participantes do Estudo 3, foram desenvolvidos cinco temas: (a) A Pandemia: Explicitando Lacunas na Formação dos Terapeutas; (b) Praticidade e Flexibilidade do Ambiente On-line Versus Especificidades do Contexto CF; (c) O NÃO-Presencial e a Sensação de Perda; (d) Remediar Perdas ou Criar Novas Oportunidades?; (e) Conexão Emocional e Segurança: Dimensões de Destaque na Aliança Terapêutica On-line em Atendimentos CF. O uso e a oferta cada vez maiores de serviços de saúde mental por videochamada reafirma a necessidade de apoio e ampliação do desenvolvimento de competências em atendimentos conjugais e familiares on-line, bem como da condução de pesquisas que contemplem as particularidades do povo brasileiro e latino-americano.