Auto e hetero avaliação no diagnóstico de necessidade de treinamento

Abstract

O presente estudo teve como objetivos: ''desenvolver uma metodologia de avaliação de necessidades de treinamento que inclua atitudes: estudar a relação entre auto e hetero avaliação, buscando avaliar conhecimentos, habilidades e atitudes: e avaliar a relação entre a auto-avaliação e algumas variáveis preditoras (tempo de trabalho na organização e na função, emprego anterior, sexo, estado civil, escolaridade e idade). A amostra foi constituída por 325 funcionários da função de Caixa Executivo, 344 Supervisores dos Caixas Executivos e 58 Gerentes Gerais, da Caixa Econômica Federal do Estado de Goiás. Utilizou-se para atingir o primeiro objetivo a análise fatorial seguida de analise de confiabilidade Para atingir o segundo objetivo utilizou-se a correlação de Pearson e o teste “T” de Student e para atingir o terceiro objetivo utilizou-se a análise de regressão múltipla, tendo como variáveis critério as necessidades de conhecimento, habilidades e atitudes e como variáveis antecedentes aquelas citadas acima. Os resultados mostraram que a metodologia parece ser adequada para analisar necessidades de treinamento. Mostraram que existe relação significativa entre a auto e hetero avaliação, como também diferenças na maneira de avaliar necessidades. Verificou-se que para a auto-avaliação das necessidades de conhecimentos e habilidades, a variável preditora que apareceu mais destacada foi o tempo de trabalho do respondente dentro da Caixa Econômica Federal. Para as necessidades de atitudes aparecem as variáveis sexo e escolaridade.