A internacionalização das micro e pequenas empresas : o impacto da transferência de tecnologia para inovação no desempenho exportador

Abstract

O presente trabalho teve o objetivo de compreender o papel da inovação no âmbito organizacional das micro e pequenas empresas que desejam atuar no mercado internacional. A metodologia adotada baseou-se em referencial teórico que aborda o assunto e a aplicação de pesquisa empírica baseada em questionário aplicado para 40 empresas. Esse questionário seguiu os critérios do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) cujo foco é estimular e apoiar as organizações brasileiras no desenvolvimento e na evolução de sua gestão para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade. Com base nesse diagnóstico foi possível observar os desafios enfrentados por essas empresas em relação a atuação no mercado externo, ambiente onde há forte concorrência, e principalmente a pouca adesão dessas organizações a estratégias claras de implementação de projetos de inovação. Outro ponto de atenção foram os processos e as rotinas organizacionais, apesar de muito importantes, não foram pontos de convergência entre as empresas. Como produto tecnológico, criou-se um guia que oriente esse nicho de empresas que desejam atuar no mercado internacional bem como implantar estratégias de inovação, denominado GIPEX, sobre inovação, transferência de tecnologia e o passo a passo para o empresário proceder com a atividade exportadora. Em um cenário de instabilidade econômica atual, e a busca por novas oportunidades de negócio, atuar no mercado internacional é uma das estratégias que a empresa pode adotar para manter o negócio lucrativo e diminuir a dependência do mercado interno, o GIPEX muito pode contribuir no novo planejamento organizacional com informações essenciais e sintéticas para ajudar a empresa transpor fronteiras e atingir novos mercados com sucesso.