A influência da customização colaborativa e do design aberto para as novas gerações de produtos : análise comparativa entre produção fechada, customização simples e customização colaborativa

Abstract

O presente trabalho busca demonstrar como a integração entre o design aberto e os usuários de produtos pode afetar as novas gerações dos mesmos, assim como suas relações entre usuário/produto através de novos modelos de produção, em particular, da customização colaborativa. O contexto do trabalho se encontra na Quarta Revolução Industrial, onde Schawab (2016) afirma que estamos à bordo de uma revolução tecnológica que transformará fundamentalmente a forma como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos. Através de uma análise comparativa, a dissertação procura demonstrar como promissora a hipótese de que a associação da Customização Colaborativa com o Open Design permite produzir mobiliários que atendam melhor as necessidades dos usuários, bem como aumentam os níveis de satisfação desses usuários em comparação à outros modelos de produção.