Análise da influência de sistemas ERP na contabilidade : um estudo de caso nas companhias de saneamento da Paraíba, Pernambuco e Rio Grande do norte

Abstract

A água é um recurso natural cada vez mais escasso, que poderá, futuramente, servir de vantagem competitiva para os países que a possuírem em abundância. Os responsáveis pela gestão dos recursos hídricos nos estados e nas cidades são as companhias de saneamento. Esta pesquisa estudou efeitos de Sistemas Integrados de Gestão Empresarial, os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), utilizados em companhias de saneamento dos Estados da Paraíba, Pernambuco e Rio Grande do Norte. Dentre as diversas áreas envolvidas pelos sistemas ERP nas empresas, estudou-se com mais detalhes os efeitos dessas ferramentas na contabilidade e em seus profissionais. Assume-se a premissa de que a contabilidade é um centro de processos por onde fluem a maioria das informações das empresas. Portanto, a implantação de um sistema ERP impacta diretamente a contabilidade e o contador. Empregou-se a metodologia exploratória e utilizou-se estudo de casos múltiplos. Utilizou-se estatística descritiva no tratamento dos dados em conjunto com a análise de conteúdo, para se chegar aos resultados do estudo. Os resultados sobre a utilização de sistemas ERP nas companhias de saneamento indicaram: (a) falta de treinamento como um dos pontos negativos; (b) a tomada de decisão foi beneficiada com o aumento da confiança dos gestores e dos contadores; (c) a importância do trabalho individual aumentou para os contadores e para os gestores das empresas; (d ) houve diminuição de retrabalho, maior integração de funções e informações entre os departamentos; (e) o prazo de fechamento da contabilidade diminuiu consideravelmente; (f) aumentou a agilidade na obtenção e veiculação da informação nos setores. Por fim, constatou-se no estudo que cabe à contabilidade adaptar-se a esta nova realidade de uso de sistemas ERP em companhias de saneamento, pois trata-se de oportunidade de expandir o conhecimento contábil na produção e gestão da informação dentro das empresas, bem como ampliar os seus horizontes de atuação profissional.