http://repositorio.unb.br/handle/10482/33817| File | Description | Size | Format | |
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| CAPITULO_ProcessoComunicacaoUsuarios.pdf | 354,01 kB | Adobe PDF | View/Open |
| Title: | O processo de comunicação entre usuários e analistas de sistemas no contexto das organizações |
| Authors: | Oliveira, Rubi Nei Machado Costa, Sely Maria de Souza |
| Assunto:: | Comunicação nas organizações Gestão do conhecimento Software - desenvolvimento |
| Issue Date: | 2018 |
| Publisher: | Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict) |
| Citation: | OLIVEIRA, R. N. M.; COSTA, S.M. de S. O processo de comunicação entre usuários e analistas de sistemas no contexto das organizações. In: COSTA, S. M. de S.; LEITE, F. C. L.; TAVARES, R. B. (Org.). Comunicação da informação, gestão da informação e gestão do conhecimento. Brasília: Ibict, 2018. p. 89-106. DOI: https://doi.org/10.18225/9788570131485. Disponível em: http:/livroaberto.ibict.br/handle/123456789/1071. Acesso em: 28 jan. 2019. |
| Abstract: | Com o propósito de contribuir para a melhoria da comunicação entre usuários e analistas de sistemas, o presente estudo visou a identificar, na literatura e em trabalho de campo, questões relacionadas à análise de requisitos, à comunicação organizacional e à gestão da informação e do conhecimento. Para tal, propõe um modelo do processo de comunicação entre usuários e analistas de sistemas que enfatiza o compartilhamento de conhecimento durante a fase de levantamento de requisitos dentro do processo de desenvolvimento de software. |
| metadata.dc.description.unidade: | Faculdade de Ciência da Informação (FCI) |
| Licença:: | Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons - Atribuição CC BY 4.0, sendo permitida a reprodução parcial ou total desde que mencionada a fonte. Fonte: http://livroaberto.ibict.br/handle/123456789/1071. Acesso em: 28 jan. 2019. |
| DOI: | https://doi.org/10.18225/9788570131485 |
| Appears in Collections: | Livros e afins |
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