Antecedentes e consequentes do conflito e do enriquecimento trabalho-família : um estudo longitudinal multinível

Abstract

O presente estudo teve como objetivo principal investigar, com base em uma perspectiva episódica e dinâmica, antecedentes e consequentes de conflito trabalho-família e enriquecimento trabalho-família. Cinquenta e dois trabalhadores brasileiros participaram da coleta diária de informações por meio de aplicativo ao longo de duas semanas (compreendendo 10 dias de trabalho; n = 451 ocasiões). Após essas duas semanas, dez participantes foram entrevistados. Os dados quantitativos foram analisados por meio da análise multinível. Os dados qualitativos foram analisados por meio de análise de conteúdo. As análises multinível realizadas indicam que as duas formas de suporte investigadas não se relacionaram significativamente com conflito ou enriquecimento trabalho-família. Por outro lado, os eventos no trabalho se relacionaram significativamente tanto com o conflito trabalho-família originado no trabalho quanto com o conflito trabalho-família originado na família. Conforme hipotetizado, mindfulness no trabalho e comportamentos de cidadania organizacional se mostraram consequentes de conflito e enriquecimento trabalho-família. Os comportamentos de cidadania organizacional também foram explicados pelo agir consciente no trabalho. Interessantemente, os comportamentos de cidadania organizacional predisseram tanto conflito quanto enriquecimento trabalho-família. Os resultados das entrevistas sugerem que a Teoria dos Sistemas de Eventos é aplicável ao campo de pesquisas sobre a interface trabalho-família. Ademais, as entrevistas também revelaram que os participantes da coleta diária de informações tiveram seus comportamentos e decisões afetados pela participação na pesquisa. Por fim, os resultados reforçam a importância de se utilizar estratégias de coleta de dados visando uma maior taxa de participação. Ao final, são apontadas as implicações metodológicas, teóricas e práticas do presente estudo bem como suas limitações e sugestões para estudos futuros.