Políticas e práticas de gestão de pessoas produzem servidores públicos resilientes? : validação de um modelo estrutural e de modelos de mensuração

Abstract

É consensual que as pessoas constituem competências essenciais de diferenciação estratégica organizacional. Nesse sentido, o contexto moderno de trabalho exige que o trabalhador seja flexível e capaz de se adequar constantemente a novas exigências e desafios, ou seja, um trabalhador resiliente. Assim, sustentada na relevância da resiliência no ambiente de trabalho e na importância de estratégias eficazes de gestão de pessoas (GP) nas organizações, esta pesquisa tem por objetivo identificar a influência das políticas e práticas de GP na resiliência no trabalho dos servidores técnico-administrativos da Fundação Universidade de Brasília. Os resultados deste estudo quantitativo foram analisados por meio de análise fatorial confirmatória e análise de regressão, utilizando a modelagem por equações estruturais. Como resultado, tem-se que a política de envolvimento é preditora da resiliência no trabalho, desvelando uma significativa explicação para a resiliência no trabalho. Como contribuições, esse estudo engendrará um diagnóstico para os gestores da instituição. Ademais, contribui com os estudos empíricos na área de GP, na investigação de antecedentes da resiliência no trabalho, no caso, a percepção de políticas e práticas de GP, e, sobretudo, na análise de uma relação entre variáveis ainda não explorada na literatura. Limitações e sugestões para estudos futuros são discutidas.