Relação entre condições para criar e estratégias de aprendizagem no ambiente de trabalho

Abstract

Este trabalho teve como objetivo identificar as relações existentes entre as condições para criar e o uso de estratégias de aprendizagem no ambiente de trabalho de uma rede de clubes socioesportivo de abrangência nacional. O conceito de criatividade organizacional foi entendido como "a geração de ideias, processos, produtos e/ou serviços novos para aquele indivíduo, grupo ou naquele contexto que possam gerar contribuições valiosas para a organização e/ou para o bem-estar das pessoas que trabalham naquele contexto e que possuam elementos essenciais à sua implementação" e o de estratégias de aprendizagem como "práticas que as pessoas utilizam para auxiliar a aquisição de conhecimentos e habilidades em seu contexto profissional". A pesquisa foi realizada junto a 198 funcionários efetivos de diferentes unidades da rede de clubes por meio da aplicação de um questionário estruturado disponibilizado eletronicamente, que continha dois instrumentos de medida. O Indicadores de Condições para Criar no Ambiente de Trabalho (ICCAT) composto de duas escalas, sendo a primeira voltada a condições favoráveis à criatividade, composto de 36 itens e 6 fatores, e a segunda voltada a condições desfavoráveis à criatividade, com 24 itens em 3 fatores. A escala de estratégia de aprendizagem utilizada, de Brandão e Borges-Andrade (2011), é composta de 26 itens distribuídos em 5 fatores. Foram realizadas análises descritivas e exploratórias, além de técnicas multivariadas como análise fatorial e de correlação de Spearman. A identificação de evidências de validade revelou novas estruturas fatoriais para as escalas de condições favoráveis à criatividade e de estratégia de aprendizagem, passando ambas a serem compostas por 4 fatores. Verificou-se maior concordância quanto à presença das condições favoráveis à criatividade Liberdade de ação e atividades desafiantes e Características do ambiente físico enquanto que para condição desfavorável mais percebida foi Excesso de Serviço e Escassez de Tempo. As estratégias de aprendizagem indicadas como mais utilizadas foram Aplicação prática e Reflexão Ativa e Busca de Ajuda Interpessoal. Em seguida, verificou-se a associação positiva entre condições favoráveis à criatividade com as estratégias de aprendizagem, bem como a associação negativa de algumas estratégias de aprendizagem com as condições desfavoráveis à criatividade. Seis das nove hipóteses levantadas inicialmente à luz da literatura foram confirmadas empiricamente e outras oito relações não previstas também foram identificadas. Os principais resultados apontam que a estratégia de aprendizagem Busca de ajuda interpessoal está relacionada com todos os fatores de condições para criar, favoráveis ou desfavoráveis, exceto com Dificuldade de comunicação e rigidez das normas e regras na organização, que não teve relação com nenhuma estratégia de aprendizagem. As relações de maior efeito são do fator de condições favoráveis Liberdade de ação e atividades desafiantes com as estratégias de aprendizagem Aplicação prática e reflexão ativa, Busca de ajuda interpessoal e Busca de ajuda em material escrito. O aspecto de condição favorável à criatividade Estímulos a novas ideias por colegas, chefes e ações organizacionais está relacionado com todas as estratégias de aprendizagem.