Data de publicação | Data de defesa | Título | Autor(es) | Orientador(es) | Coorientador(es) |
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Jun-2008 | Jun-2008 | Call center próprio ou terceirizado : comparações utilizando simulações com sistemas dinâmicos | Sonntag, Alexandre Arnaldo | Silva, João Mello da | - |
7-Ago-2019 | 14-Mar-2019 | Negociação coletiva, teleatendimento e gênero : um estudo das convenções coletivas de trabalho do Sinttel-DF de 2009 a 2018 | Martins, Milena Pinheiro | Delgado, Gabriela Neves | - |
26-Mar-2021 | 29-Out-2020 | Precarização da força de trabalho no telemarketing sob a égide do neoliberalismo | Silva, Clarissa Araújo da | Salvador, Evilásio da Silva | - |
13-Mar-2018 | 20-Nov-2017 | Trabalho, regulação e cidadania : a dialética da regulação social do trabalho em call centers na Região Metropolitana de Salvador | Dutra, Renata Queiroz | Delgado, Gabriela Neves | - |