Trabalho presencial, híbrido e remoto : relações entre modalidade de trabalho, identificação organizacional e engajamento

Abstract

As transformações recentes nas dinâmicas de trabalho, intensificadas pela expansão dos modelos remoto e híbrido, têm suscitado questionamentos acerca de seus impactos sobre os vínculos psicossociais estabelecidos entre trabalhadores e organizações. Dentre esses vínculos, destacam-se a identificação organizacional e o engajamento no trabalho, construtos amplamente associados ao bem-estar ocupacional e ao desempenho. Fundamentado na Teoria da Identidade Social, o presente estudo teve como objetivo investigar as relações entre modalidade de trabalho (presencial, híbrida e remota), identificação organizacional e engajamento no trabalho, examinando o papel mediador da identificação organizacional nessa relação. Trata-se de uma pesquisa quantitativa, de delineamento transversal, realizada por meio de questionário online aplicado a trabalhadores com vínculo ativo em diferentes organizações. A identificação organizacional foi avaliada por meio da Escala de Identificação Organizacional, e o engajamento no trabalho pela Utrecht Work Engagement Scale (UWES-17). As análises incluíram comparações entre modalidades de trabalho, testes de associação entre os construtos e análise de mediação, além de análises exploratórias considerando variáveis sociodemográficas. Os resultados indicaram ausência de diferenças significativas nos níveis de identificação organizacional e engajamento entre as modalidades de trabalho. Por outro lado, a identificação organizacional apresentou associação positiva e robusta com o engajamento, independentemente da modalidade adotada, não se confirmando o papel mediador proposto. Esses achados sugerem que o engajamento no trabalho está mais fortemente relacionado a processos identitários do que à configuração física do trabalho. Como limitações, destacam-se o delineamento transversal e algumas características específicas da amostra, que restringem a generalização dos resultados. Ainda assim, o estudo contribui para a compreensão dos mecanismos psicossociais envolvidos no engajamento em contextos de trabalho contemporâneos, oferecendo subsídios teóricos e práticos para a gestão de pessoas