Abordagem de codesign para ferramenta de suporte informacional sobre sintomas urinários e intestinais na infância

Abstract

INTRODUÇÃO: Alinhado às abordagens tecnológicas, o codesign surge como processo que propõe a criação de um produto desenvolvido em conjunto com o público-alvo da pesquisa. Caracteriza-se como um processo ativo e voluntário de produtores e utilizadores do qual resultam pesquisas, que trabalham no redesenho de serviços. Na perspectiva de tratamento de crianças com Disfunção Vesical e Intestinal (DVI), percebe-se a necessidade de melhorar a compreensão dossintomas apresentados, dando voz a esse público. Para tanto, faz-se necessário o engajamento das crianças, seus cuidadores principais e profissionais especialistas para maximização da adesão terapêutica a práticas de uroterapia padrão no contexto de cuidado urológico. OBJETIVO: Descrever as percepções e expectativas com uso da animação em vídeo de profissionais especialistas, crianças com DVI e seus cuidadores principais como suporte informacional sobre DVI (ou seja, uso de “tecnologia” /ferramenta digital como promotora de cuidado em saúde). MÉTODO: Trata-se de estudo qualitativo, no qual foram realizadas entrevistas semiestruturadas com profissionais especialistas, cuidadores e crianças com sintomas urinários e intestinais. A abordagem do codesign foi utilizada, visando aprimoramento de protótipo de animação em vídeo pautado na metodologia participativa do usuário. RESULTADOS: 2 rodadas de entrevistas foram realizadas com 12 crianças, 12 cuidadores principais e 15 profissionais especialistas. Dos 15 profissionais especialistas que participaram do estudo, a amostra foi composta por enfermeiros (n=4), médicos urologistas (n=1), médicos nefrologistas (n=3), fisioterapeutas (n=3), nutricionistas (n=2) e psicólogos (n=2). Temas e subtemas emergiram do estudo a partir da análise temática pelo software NVIVO versão 12, os quais refletem as percepções dos três grupos de participantes de pesquisa sobre o protótipo de animação em vídeo desenvolvido. Dessa forma, foi possível a divisão em 4 categorias temáticas: Cuidado colaborativo e corresponsável entre profissionais, família e escola; A animação em vídeo como tecnologia educativa em aprimoramento pelo codesign; Empoderamento, identificação e engajamento no cuidado urológico; Vergonha e bullying: barreiras emocionais e sociais ao engajamento. As sugestões de melhorias para a animação em vídeo sugeridas pelos participantes envolvem aprimoramento técnico e de acessibilidade, de formato e estratégias pedagógicas, de conteúdos e informações, de aspectos narrativos e personagens, duração e ritmo, além de aspectos de divulgação e alcance. CONSIDERAÇÕES FINAIS: A partir dos resultados, foi possível identificar não apenas perceções sobre o conteúdo da animação em vídeo como protótipo, mas também sugestões concretas para aprimoramento, reafirmando o valor do engajamento dos usuários no desenvolvimento de tecnologias em saúde. Os resultados apontam que a animação em vídeo tem o potencial de atuar como suporte informacional no cuidado às crianças com DVI, contribuindo para o reconhecimento e a identificação dos sintomas, a promoção de hábitos saudáveis de eliminação, a ampliação da comunicação entre a criança, a família, a escola e a equipe de saúde, além do fortalecimento do engajamento terapêutico.