Avaliação das ações afirmativas para promoção da igualdade na administração pública : um estudo de caso

Abstract

Este estudo analisa a efetividade das ações afirmativas para a promoção da igualdade no contexto de um órgão público, avaliando a relação entre satisfação (reação), importância atribuída (motivação), engajamento e impacto dessas ações no comportamento dos servidores. O modelo teórico hipotetizado investiga se a satisfação e a importância das ações afirmativas influenciam o engajamento dos servidores e se esse engajamento, por sua vez, impacta seu comportamento no ambiente de trabalho. A pesquisa adota uma abordagem quantitativa, utilizando a Modelagem por Equações Estruturais para análise dos dados. Foram aplicadas escalas validadas para medir reação, motivação, engajamento e impacto das ações afirmativas, com um questionário disponibilizado on-line a servidores públicos do Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional (MIDR). Os resultados indicam que a satisfação com cursos e eventos presenciais ou on-line e a importância atribuída às ações afirmativas são preditores significativos do engajamento dos servidores, enquanto a reação a materiais instrucionais (cartilhas, pop-ups, e-mails) não apresentou efeito significativo. Além disso, confirmou-se que o engajamento influencia positivamente o impacto percebido das ações afirmativas no comportamento dos servidores. A pesquisa conclui que o engajamento é um fator-chave para o sucesso das políticas afirmativas no setor público, evidenciando a necessidade de aprimorar as estratégias institucionais para aumentar a efetividade das ações.