Dimensionamento da força de trabalho no Ministério da Justiça e Segurança Pública : proposições à Polícia Civil do Distrito Federal

Abstract

Esta pesquisa investiga a implementação do Dimensionamento da Força de Trabalho (DFT) no Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) e propõe recomendações para sua adoção na Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), considerando a inovação organizacional como um elemento essencial para a modernização da gestão de pessoas no setor público. Fundamentado no modelo de inovação proposto por Tidd, Bessant e Pavitt (2008), o estudo analisa como o DFT pode otimizar a alocação de servidores, tornando a gestão da força de trabalho mais estratégica, baseada em evidências. Com o objetivo de descrever a estrutura da unidade de gestão de pessoas da PCDF e apresentar o estágio atual de implementação do DFT na instituição, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com gestores da corporação, além da análise documental de instrumentos estratégicos e cotejo com arcabouço teórico obtido na pesquisa bibliográfica. Adicionalmente, foram conduzidas entrevistas com servidores diretamente envolvidos na implementação do DFT no MJSP. A abordagem metodológica adotada é qualitativa, de caráter descritivo e exploratório, possibilitando a identificação de fatores facilitadores e dificultadores no processo de implementação do DFT no MJSP. A análise dos dados revelou que a experiência do MJSP passou por um processo estruturado na aquisição de conhecimento, execução do projeto e sua institucionalização da metodologia, destacando que o êxito da iniciativa depende do comprometimento da alta administração, da integração tecnológica, da comunicação organizacional e da capacitação contínua dos servidores. Diante dessas evidências, o estudo propõe recomendações para a implementação do DFT na PCDF, enfatizando a necessidade da implementação ocorrer de forma descentraliza, com multiplicadores capacitados para disseminar a metodologia nas unidades do órgão. Recomendase a integração do DFT aos sistemas informatizados existentes, garantindo maior precisão na coleta e análise de dados, bem como a adoção de um plano de comunicação interna eficaz para minimizar resistências e garantir o engajamento dos servidores. Além disso, sugere-se a formalização de parcerias estratégicas com governo federal para adoção do modelo referencial validado e com a Escola Nacional de Administração Pública para capacitação contínua, assegurando que os servidores estejam preparados para aplicar e aprimorar a metodologia. A implementação deve iniciar-se com um projeto-piloto em uma unidade estratégica da PCDF, possibilitando ajustes metodológicos antes da expansão para toda a instituição. Para garantir a sustentabilidade do DFT, recomenda-se a criação de um comitê gestor responsável pelo monitoramento contínuo dos resultados, assegurando que a metodologia seja aprimorada e alinhada às diretrizes institucionais. Conclui-se que a adoção do DFT na PCDF representará um avanço na modernização da gestão de pessoas, consolidando a inovação na instituição. A implementação do DFT permitirá a alocação eficiente de servidores, a otimização da capacidade operacional e o fortalecimento da governança institucional, contribuindo para um serviço público mais estratégico, transparente e orientado por dados.