Aspectos acústicos prosódicos de atitudes comunicativas ligadas à confiança : revisão sistemática exploratória e proposta de inclusão de parâmetros prosódicos no treinamento fonoaudiológico

Abstract

Introdução: Considerando a relevância da prosódia para a pragmática, e de ambas para Fonoaudiologia, especialmente quando se correlacionam com as atitudes comunicativas, buscamos uma maneira de aperfeiçoar o conhecimento e o domínio teórico destas, bem como suas aplicações na prática, por meio de treinamento de suas características na comunicação oral de seminaristas. Para tanto, a dissertação foi organizada em dois artigos científicos. Objetivo: Buscar referências que apresentem análise de elementos prosódicos em consonância com o discurso persuasivo, para embasamento do treinamento de aspectos acústicos prosódicos - como velocidade de fala, pausa, intensidade, variação melódica e ênfase - que sejam relevantes para as seguintes atitudes comunicativas: confiança, certeza e noção (ou sensação) de conhecimento. Além disso, pretende-se propor a inclusão de parâmetros prosódicos no treinamento fonoaudiológico e testar a eficácia da inclusão desses em um programa de específico. Métodos: Artigo 1: Uma revisão sistemática foi realizada. A busca inicial resultou em 684 artigos, dos quais 21foram selecionados para análise posterior. Diferenças de bases teóricas e divergências metodológicas dificultaram a meta-análise dos resultados. Artigo 2: Os procedimentos consistiram em: revisão da literatura; reuniões com a equipe multicêntrica; gravação inicial da fala de 42 seminaristas (grupo experimental e grupo controle); treinamento das habilidades comunicativas por meio da inclusão dos parâmetros prosódicos do grupo experimental; gravação final dos mesmos grupos; codificação das gravações; teste perceptivoauditivo realizado por 4 fonoaudiólogos e análise acústica de um caso. Salienta-se que a análise das gravações inicial e final foram cegas, assim como a codificação dos dados, a análise acústica e o teste perceptivo. Resultados: Na revisão sistemática de literatura, o cenário apresentado e discutido mostra que os resultados quanto aos aspectos acústicos foram dissonantes em alguns pontos. As diferenças de bases teóricas e divergências metodológicas dificultaram a meta-análise. As variáveis e características da fala confiante que se mostraram relevantes foram maior velocidade de fala e maior intensidade. A única variável negativa que se destacou em relação à certeza/confiança foi o aumento da frequência fundamental média ou da variação muito ampliada da tessitura do enunciado. No Artigo sobre treinamento, foi possível avaliar a eficácia do treinamento fonoaudiológico que teve como foco os aspectos prosódicos ligados a atitudes comunicativas, como certeza/confiança e sensação (ou noção) de conhecimento nas habilidades comunicativas, realizado com seminaristas do Seminário Maior Arquidiocesano de Brasília - SMAB.