Um modelo de negócio para prover interoperabilidade entre órgãos em ambiente interagências

Abstract

Operações em Ambiente Interagências com a participação das Forças Armadas (FA) e de órgãos civis são cada vez mais frequentes. Nesse contexto, para obtenção do sucesso é necessário que ocorra uma interoperabilidade entre as entidades envolvidas com o compartilhamento de informações em prol de alcançar o objetivo comum da operação. No entanto, para possibilitar essa interoperação, várias barreiras precisam ser superadas, o que diminui o interesse das instituições em compartilhar seus dados. Apesar da existência de vários estudos na literatura acerca do assunto, ainda há lacunas a serem abordadas. Dentre elas, há a necessidade de criação de um modelo de negócio que possibilite uma abrangência maior, quanto aos participantes e aos dados, e que utilize uma estratégia para fomentar a adesão dos órgãos em compartilhar suas informações. Neste trabalho, é proposto um novo modelo de negócio baseado em uma arquitetura que tem como elemento central um Gateway de API e, entre outros, o módulo de Tarifação e Controle Financeiro. O objetivo principal é prover a interoperabilidade necessária para o compartilhamento monetizado de informações entre as entidades envolvidas, direta ou indiretamente, em Operações Interagências com a participação das FA e órgãos civis. Pretende-se, ainda, possibilitar que o compartilhamento de dados seja realizado de forma abrangente e ser uma ferramenta de incentivo à integração, de forma a minorar os obstáculos gerados com os dispêndios dos recursos para disponibilizar os dados. O incentivo será proporcionado com a implementação da monetização sempre que ocorrer o compartilhamento entre as entidades. Para validar o modelo proposto, implementou-se um protótipo e foram realizados testes em um ambiente controlado. Os resultados obtidos com esses testes foram analisados com a finalidade de verificar a correta execução das funcionalidades previstas no modelo conceitual. Foi verificado, também, o desempenho do protótipo durante a execução. Por fim, realizou-se uma análise quanto à viabilidade econômica do modelo proposto.