Arquitetura de um controlador de SLA para ambiente de nuvens federadas

Abstract

Com o aumento de investimentos no setor da computação em nuvem e a disputa forte por consumidores que utilizem serviços em nuvens, ofertas de serviços surgem cada vez mais acirradas para conquistar o público consumidor deste mercado. E para continuar na disputa desse mercado, alguns provedores de nuvens se unem para formar federações. Esse processo envolve contratos, que visam garantir que esses provedores de serviços cumpram o que estão ofertando. Esses contratos denominados de Acordo de Nível de Serviço (em inglês, Service Level Agreement - SLA), são contratos que identificam as partes envolvidas em um negócio, além de especificar o mínimo de expectativas e limites que existe entre as partes, buscando melhorar a qualidade de serviço e a relação entre cliente e provedor. Assim, para melhor atender usuários de plataformas de nuvens federadas, este trabalho propõe a implementação de um controlador de SLA capaz de gerenciar os acordos de nível de serviço entre as nuvens federadas e os usuários de uma plataforma. Esse controlador deve trabalhar de forma dinâmica, automática, transparente e simples. Para comprovar a eficiência do controlador proposto foi utilizado como estudo de caso a plataforma BioNimbuZ para a implementação deste trabalho.