Comportamento inovador no trabalho : contribuições teóricas, avaliações de medida e evidências temporais

Abstract

Esta tese tem como objetivo compreender os fatores que favorecem a manifestação do comportamento inovador no trabalho (IWB), com base na premissa de que ambientes organizacionais orientados para a inovação, sustentados por estruturas, práticas e relações específicas, promovem esse tipo de comportamento entre os trabalhadores. O IWB é entendido como um fenômeno complexo, composto pelas dimensões de geração, promoção e implementação de ideias novas e úteis, exigindo não apenas criatividade, mas também capacidade de articulação social, enfrentamento de riscos e superação de barreiras institucionais. A pesquisa foi realizada em uma organização pública brasileira e adota uma abordagem quantitativa, longitudinal e multinível. O modelo teórico proposto integra variáveis contextuais (ambidestria organizacional e ambidestria cultural, desdobrada em visão compartilhada e diversidade de perspectivas), relacionais (ambidestria da liderança e qualidade da relação líder-membro – LMX) e individuais (job crafting e estresse). A tese está estruturada em cinco manuscritos interdependentes. O primeiro apresenta uma revisão integrativa da literatura científica publicada entre 2023 e 2025 sobre o comportamento inovador no trabalho, identificando lacunas, avanços e tendências teóricas. O segundo manuscrito trata da adaptação e validação psicométrica da escala de ambidestria da liderança para o contexto brasileiro, considerando os repertórios comportamentais de abertura e fechamento. O terceiro manuscrito realiza uma avaliação longitudinal das propriedades psicométricas das escalas utilizadas, por meio de testes de invariância de medida e de modelos de curva de crescimento latente, permitindo observar a estabilidade ou variação dos construtos ao longo do tempo. O quarto manuscrito testa um modelo explicativo que articula as três dimensões da ambidestria (organizacional, cultural e da liderança) como preditores diretos e indiretos do comportamento inovador, utilizando modelagem multinível com dados coletados em três momentos distintos. O quinto manuscrito aprofunda a compreensão dos mecanismos psicossociais envolvidos, ao propor e testar um modelo de mediação sequencial que integra ambidestria da liderança, LMX, estresse, job crafting e IWB. Os achados dos cinco manuscritos indicam que a presença simultânea de práticas organizacionais ambidestras, lideranças responsivas e recursos psicossociais favorece a expressão sustentada do comportamento inovador ao longo do tempo, mesmo diante de contextos de estresse. A tese contribui teoricamente ao integrar múltiplas abordagens e níveis de análise em torno de um modelo explicativo robusto, e metodologicamente ao validar instrumentos e demonstrar estabilidade longitudinal de construtos em um contexto organizacional real. Do ponto de vista prático, os resultados oferecem subsídios para o desenvolvimento de estratégias de gestão voltadas à promoção da inovação, sobretudo no setor público, ao destacar a importância da cultura de inovação, da liderança flexível e do engajamento ativo dos trabalhadores com seu próprio trabalho. Ao final, a tese reafirma que o comportamento inovador é fruto de um sistema de relações que ultrapassa os limites do indivíduo, exigindo uma articulação constante entre ambiente, liderança e agência individual.