Título:	A formação do ouvidor-educador e seus desafios
Autor(es):	Brito, Maria Ivoneide de Lima Aguiar, Larissa dos Santos
E-mail do autor:	mailto:ouvidoria@unb.br
Assunto:	Ouvidoria Ouvidores - formação Educadores - formação
Data de publicação:	2019 2023
Editora:	Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman
Referência:	BRITO, Maria Ivoneide de Lima; AGUIAR, Larissa dos Santos. A formação do ouvidor-educador e seus desafios. Revista Científica da Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman, São Paulo, ano 2, n. 2, p. 119-129, 2019. DOI 10.37814/2594-5068.2019v2.p119-129. Disponível em: https://revista.abonacional.org.br/files/edicoes/artigos/2_10.pdf. Acesso em: 16 ago. 2022.
Abstract:	The present article proposes to address the challenge of being a listener, reflecting on some knowledge necessary for a quality performance and an effective educational practice to make attendance in Ombudsman offices as human as possible, when answering some questions: Why do I answer? What do I represent? How should I act? Who will I attend? Thus, the importance of this task is recognized, as well as the need for the professional to value continuing education and be aware of the implementation of new skills, competencies and technologies from or for his work in the context of the Ombudsman’s offices of federal public universities.
Licença:	Revista Científica da Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman - Os artigos deste periódico são publicados sob uma licença Creative Commons (Atribuição CC-BY). Fonte: https://revista.abonacional.org.br/revista. Acesso em: 16 ago. 2022.
DOI:	10.37814/2594-5068.2019v2.p119-129
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