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Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositorio.unb.br/handle/10482/36065
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Title: Gestão da informação de marketing para inteligência competitiva em shopping centers do Distrito Federal
Authors: Azevedo, Carlos Eduardo de
Orientador(es):: Amaral, Sueli Angélica do
Assunto:: Gestão da informação
Marketing da informação
Issue Date: 3-Jan-2020
Citation: AZEVEDO, Carlos Eduardo de. Gestão da informação de marketing para inteligência competitiva em shopping centers do Distrito Federal. 2005. xv, 172 f., il. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação)—Universidade de Brasília, Brasília, 2005.
Abstract: Por meio do estudo qualitativo de múltiplos casos, a pesquisa buscou verificar como é realizada a gestão da informação para a geração de inteligência competitiva nos shopping centers do Distrito Federal. Relata como os gestores de marketing desses shopping centers caracterizam a informação de marketing, realizam sua gestão e que ações desenvolvem a partir destas informações. Para análise de desempenho dos shopping centers é proposta uma fórmula para mensuração deste desempenho. Por fim é verificado que a gestão da informação influencia a geração de inteligência competitiva e conseqüentemente o desempenho de cada shopping center.
Abstract: This research aimed at verifying the means that shopping centers located in Distrito Federal manage information' towards the generation of competitive intelligence through the study of multiple cases. It reports the ways marketing managements in these shopping centers characterize marketing information, carry out its management and develop actions as consequence of this information. The shopping centers performance analysis is based on a formula to measure performance. Finally, is it verified that the information management influences the generation of competitive intelligence and consequently the performance of each shopping center.
Description: Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação 2005.
Appears in Collections:FCI - Mestrado em Ciência da Informação (Dissertações)

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