Skip navigation

ITRAC - Relatórios Técnicos : [18] Collection home page " class="statisticsLink btn btn-info" href="/handle/10482/24370/statistics">

Browse
Subscribe to this collection to receive daily e-mail notification of new additions RSS Feed RSS Feed RSS Feed
Collection's Items (Sorted by Submit Date in Descending order): 1 to 18 of 18
Issue DateData de defesaTitleAuthor(s)Orientador(es)Coorientador(es):
Jul-2020-A experiência do usuário de serviços públicos do governo federal : relatório técnicoJudice, Marcelo Ortega; Silva, Giovana Cristine Nobre da; Araújo, Leonardo Fillipe Marinho de; Figueiredo, Rejane Maria da Costa--
Jun-2020-Proposta de modelo de avaliação da satisfação de usuários de serviços públicosSilva, Wander Cleber Pereira da; Pedrosa, Glauco Vitor; Gomes, Marília Miranda Forte--
2019-A experiência do usuário de serviços do governo : mapeamento com base em abordagens centradas no cidadãoJudice, Andrea Castello Branco; Araújo, Leonardo Fillipe Marinho de; Judice, Marcelo Ortega; Figueiredo, Rejane Maria da Costa--
2019-Pesquisa e modelo de avaliação da gestão da qualidade dos serviços públicos federais : relatório técnicoPedrosa, Glauco Vitor; Menezes, Vítor Gomes--
2019-Modelo BRASP : uma análise do instrumento para serviços presenciais com base nos dados de agências do INSS/DF : relatório técnicoGomes, Marília Miranda Forte; Silva, Wander Cleber Pereira da; Iwama, Gabriela; Franco, Simone Bezerra; Rocha, Maíra--
2019-Avaliação da qualidade em serviços públicos : relatório técnicoSilva, Wander Cleber Pereira da; Gomes, Marília Miranda Forte; Pedrosa, Glauco Vitor; Soares, Vanessa de Andrade; Iwama, Gabriela; Menezes, Vítor Gomes; Vaz, Daniele de Paiva; Guedes, Débora Janini Campos; Figueiredo, Rejane Maria da Costa--
2019-Processo de testes exploratórios em serviços públicos digitizados : relatório técnicoFigueiredo, Rejane Maria da Costa; Vincenzi, Auri Marcelo Rizzo; Silva, Sara Conceição de Sousa Araújo; Barbosa, Rafael Fazzolino Pinto; Santos, Letícia de Souza; Zarbiélli, João Lucas; Queiroz, Natália Maria Rodrigues; Crozara, Kamilla Holanda; Ramos, Cristiane Soares--
2019-Desenvolvimento da ferramenta de análise de custos para o Ministério da Economia : relatório técnicoFigueiredo, Rejane Maria da Costa; Modesto, Augusto Samuel; Martins, Laura Barros; Santos, Letícia de Souza; Assumpção, Maria Luiza Ferreira; Santos, Ronyell Henrique dos; Ramos, Cristiane Soares--
2019-Prototipagem de serviços públicos : relatório técnicoFigueiredo, Rejane Maria da Costa; Pereira, Lucas Gomes; Alcântara, Shayane Marques; Ferreira, Matheus Gomes; Yamada, Priscila Yukie; Guedes, Andrew Lucas; Ramos, Cristiane Soares; Gardenghi, John Lenon Cardoso--
2019-Governo digital brasileiro : relatório técnicoFigueiredo, Rejane Maria da Costa; Soares, Vanessa de Andrade; Martins, Laura Barros; Almeida, Maria Luiza Ferreira Assumpção; Melo, Leonardo Sagmeister de; Ramos, Cristiane Soares--
Apr-2018-Modelo de gestão do conhecimento para o Ministério : processo, ferramental e regras : relatório técnicoSilva, Wander Cleber Maria Pereira da; Santos, Rafael Ferreira dos; Oliveira, Leonardo Arthur Degolim; Araújo, Attany Nathaly Lima; Silva, Ebenezer Andrade da; Borges, Keli Cristina Vieira Sirqueira; Figueiredo, Rejane Maria da Costa--
Apr-2018-Análise das ferramentas disponíveis no Ministério para gestão do conhecimento : relatório técnicoSilva, Wander Cleber Maria Pereira da; Santos, Rafael Ferreira dos; Oliveira, Leonardo Arthur Degolim; Araújo, Attany Nathaly Lima; Silva, Ebenezer Andrade da; Borges, Keli Cristina Vieira Sirqueira; Figueiredo, Rejane Maria da Costa--
2017-Transferência de conhecimento : conceitos, estratégias e casos de adoção : relatório técnicoFigueiredo, Rejane Maria da Costa; Venson, Elaine; Martins, Laura Barros; Brito, Maylon Felix; Morais, Emilie de; Jesus, Geovanni de--
2017-Processo de Inventariação de Software : relatório técnicoFigueiredo, Rejane Maria da Costa; Venson, Elaine; Soares, Vanessa de Andrade; Araújo, Laís Barreto de--
2017-Processo de Gestão de Demandas de Manutenção de Software (GeDeM) : relatório técnicoFigueiredo, Rejane Maria da Costa; Venson, Elaine; Clementino, Augusto Samuel; Noronha, Ana Paula Vargas de; Santos, Jads Victor Paiva dos--
2017-Processo de Gestão de Demandas de Desenvolvimento Ágil de Software (GeDDAS) : relatório técnicoFigueiredo, Rejane Maria da Costa; Venson, Elaine; Clementino, Augusto Samuel Modesto; Sousa, Thatiany Lima de; Souza Sobrinho, Luiz Pereira de--
Aug-2017-End-User Development (EUD) : desenvolvimento pelo usuário final: conceitos, estratégias e casos de adoção : relatório de pesquisaFigueiredo, Rejane Maria da Costa; Venson, Elaine; Melo, Claudia de O.; Ramalho, Carolina; Modesto, Augusto Samuel; Melo, Leonardo Sagmeister de; Nobre, Allan Jefrey; Moraes, Jonathan M.; Ferreira, Marcelo Herton Pereira; Martins, Parley--
--Desenvolvimento descentralizado por meio de End-User Development : avaliação tecnológica : relatório de pesquisaMelo, Claudia de O.; Figueiredo, Rejane Maria da Costa; Venson, Elaine; Ramalho, Carolina; Moraes, Jonathan M.; Ferreira, Marcelo Herton Pereira; Martins, Parley; Nobre, Allan Jefrey; Modesto, Augusto Samuel; Melo, Leonardo Sagmeister de--
Collection's Items (Sorted by Submit Date in Descending order): 1 to 18 of 18