DSpace Coleção:http://repositorio.unb.br/handle/10482/457312026-06-03T05:39:04Z2026-06-03T05:39:04ZAnálise de maturidade em gestão do conhecimento na Polícia Civil do Distrito Federal – PCDFMoniz, Douglas Duartehttp://repositorio.unb.br/handle/10482/545752026-06-02T23:59:49Z2026-06-02T00:00:00ZTítulo: Análise de maturidade em gestão do conhecimento na Polícia Civil do Distrito Federal – PCDF
Autor(es): Moniz, Douglas Duarte
Resumo: Este estudo teve como objetivo a análise do nível de maturidade em Gestão do Conhecimento
(GC) na Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), com base na aplicação do Instrumento para
Avaliação da GC na Administração Pública Brasileira, proposto por Batista (2012). A pesquisa
fundamentou-se teoricamente nos modelos de maturidade em GC no setor público, com destaque
para as contribuições de Batista (2012; 2023) e Nonaka e Takeuchi (1997), cujas abordagens
sobre criação e gestão do conhecimento organizacional embasam a análise institucional. A
pesquisa adotou abordagem quantitativa, de natureza descritiva, com delineamento do tipo
levantamento (survey). A coleta de dados realizou-se por meio da aplicação do Instrumento para
Avaliação da GC na Administração Pública Brasileira a 322 servidores da PCDF. Foi objeto
desse estudo os viabilizadores da GC: Liderança, Processos, Pessoas, Tecnologia, Processos de
GC e Aprendizagem e Inovação. A análise dos dados envolveu estatísticas descritivas: média
composta, variância, desvio padrão e coeficiente de variação, bem como a construção de uma
matriz de correlação e o uso de gráficos comparativos para identificar padrões e lacunas de
maturidade institucional. Os resultados revelaram que a PCDF se encontra no Nível 2 de
maturidade em GC – Iniciação – o que indica o reconhecimento da importância da GC.
Destacaram-se como pontos fortes a dimensão Tecnologia e a disposição de algumas lideranças
intermediárias em apoiar iniciativas de GC. As dimensões Pessoas, Processos de GC e
Aprendizagem e Inovação apresentaram maior fragilidade. O estudo apresenta um conjunto de
recomendações práticas para subsidiar a elaboração de um plano institucional de GC na PCDF.
Este estudo representa um convite à ação, especialmente às lideranças institucionais, para que
promovam a cultura do conhecimento como eixo estruturante da gestão pública, com vistas à
geração de valor para a sociedade.
Informações adicionais: Dissertação (mestrado) — Universidade de Brasília, Faculdade de Planaltina, Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, 2025.2026-06-02T00:00:00ZGovernança e retomada de obras públicas : o caso do Programa Minha Casa Minha VidaRabelo, Augusto Henrique Alveshttp://repositorio.unb.br/handle/10482/545742026-06-02T23:48:05Z2026-06-02T00:00:00ZTítulo: Governança e retomada de obras públicas : o caso do Programa Minha Casa Minha Vida
Autor(es): Rabelo, Augusto Henrique Alves
Resumo: Esta dissertação analisa a governança do Programa Minha Casa Minha Vida (MCMV)
sob duas perspectivas complementares, articuladas em dois artigos técnicos
interdependentes. O primeiro artigo avalia a governança estratégica do programa a partir
da percepção de 83 atores de formulação e implementação, por meio de um instrumento
estruturado em Pontos de Vista Fundamentais e Elementares, analisado com Análise de
Correspondência Múltipla (MCA) e Métodos Multicritério de Apoio à Decisão (MCDA).
Os resultados indicam uma governança funcional, porém de maturidade intermediária,
com avaliações positivas em confiança mútua, prestação de contas e monitoramento, e
fragilidades em coordenação federativa, arenas decisórias, integração de sistemas de
informação e suficiência de recursos humanos. O segundo artigo investiga a retomada de
obras paralisadas no MCMV, tomando como estudo de caso o legado de mais de 80 mil
unidades habitacionais paralisadas, por meio de análise documental e seis entrevistas
semiestruturadas com gestores federais e técnicos da Caixa Econômica Federal,
analisadas com técnicas de análise de conteúdo temática e Processamento de Linguagem
Natural. O estudo propõe um modelo analítico tridimensional (estrutural, operacional e
institucional) para a retomada de obras, evidenciando que as paralisações decorrem de
deficiências na fase inicial dos empreendimentos e que a retomada configura um
processo de governança complexo, mediado por múltiplos atores e níveis federativos. Em
conjunto, os dois estudos oferecem uma análise integrada da governança do MCMV,
articulando diagnóstico institucional e análise processual, e contribuem para o avanço do
debate acadêmico e aplicado sobre governança em políticas públicas habitacionais
complexas.
Informações adicionais: Dissertação (mestrado) — Universidade de Brasília, Faculdade de Planaltina, Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, 2026.2026-06-02T00:00:00ZMediação de conflitos interpessoais via corregedoria : reflexões a partir de um estudo de casoTorres, Thaise Moraeshttp://repositorio.unb.br/handle/10482/545732026-06-02T23:37:36Z2024-06-20T00:00:00ZTítulo: Mediação de conflitos interpessoais via corregedoria : reflexões a partir de um estudo de caso
Autor(es): Torres, Thaise Moraes
Resumo: Este estudo tem por objetivo identificar aspectos positivos e pontos de melhoria sobre o uso da
mediação como tratamento pré-processual de denúncias de conflito interpessoal no ambiente
de trabalho por intermédio das corregedorias, com apoio no estudo da aplicação do Protocolo
de Gestão de Conflitos de Pessoal (PGCP) pela Corregedoria de um órgão do Poder Executivo
Federal. Como metodologia, adotou-se pesquisa qualitativa, de natureza exploratória e
descritiva, a partir de estudo de caso, utilizando-se as técnicas de pesquisa documental,
entrevistas semiestruturadas e bibliográfica. As análises demonstraram que a mediação
praticada por meio do PGCP adota comunicações informais com os envolvidos e diálogos
intermediados entre esses, a fim de se chegar à solução do caso. Houve resolução consensual
e rápida em todos os casos em que o PGCP foi efetivamente aplicado. Foram identificados
aspectos positivos no uso da mediação, como celeridade, oportunidade de ser ouvido;
oportunidade de participar das sugestões para a gestão do problema; preservação da intimidade
dos envolvidos; economia processual, pacificação e o evitamento em participação em processo
administrativo disciplinar (PAD). Quanto aos aspectos que necessitam ser discutidos e
aprimorados (pontos de melhoria), puderam ser indicados fatores relacionados à observância
da competência correcional em razão da matéria e do seu caráter subsidiário; à voluntariedade
de participação na mediação; à capacitação de mediadores; à comunicação na mediação; à
primazia da celeridade; à confidencialidade e à publicização de informações sobre o uso de
meios alternativos. Verificou-se que o PGCP trouxe inovação ao tratamento dos conflitos
interpessoais, tenho gerado ganho de tempo (celeridade), menor dispêndio de recursos
materiais e humanos e entrega à sociedade de um trabalho comprometido com os princípios
constitucionais da eficiência e da dignidade humana.
Informações adicionais: Dissertação (mestrado) — Universidade de Brasília, Faculdade de Planaltina, Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, 2024.2024-06-20T00:00:00ZAcordos de leniência anticorrupção : reflexos da atuação da Controladoria-Geral da UniãoCorrêa, Paula Araújohttp://repositorio.unb.br/handle/10482/545722026-06-02T23:22:01Z2026-06-02T00:00:00ZTítulo: Acordos de leniência anticorrupção : reflexos da atuação da Controladoria-Geral da União
Autor(es): Corrêa, Paula Araújo
Resumo: Examina os resultados e reflexos da Lei Anticorrupção do Brasil (Lei nº 12.846/2013, ao longo da primeira década de sua implementação, com foco específico nos acordos de leniência celebrados pela Controladoria-Geral da União (CGU). A pesquisa analisa padrões, tendências e indicadores dos acordos de leniência firmados entre 2014 e 2023, considerando variáveis como natureza jurídica das empresas, setor econômico de atuação, impacto financeiro, situação cadastral, sanções aplicadas e duração da negociação. Verificada a distribuição e os efeitos dos acordos, a pesquisa destaca o papel central da CGU na política anticorrupção brasileira, revelando a adaptação contínua das estratégias de negociação e a busca por uma aplicação proporcional das sanções. Os resultados indicam que setores de alto risco, como Engenharia e Construção e Financeiro, são foco da leniência administrativa, que direciona esforços para áreas de maior impacto financeiro da corrupção. Também revela a importância conferida aos programas de integridade como medida de prevenção e correção de atos desconformes na gestão empresarial. Finalmente, o artigo enfatiza a necessidade de avaliação contínua e baseada em dados para aprimorar a política anticorrupção no Brasil.
Informações adicionais: Dissertação (mestrado) — Universidade de Brasília, Faculdade de Planaltina, Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, 2024.2026-06-02T00:00:00Z