| Date de publication | Data de defesa | Titre | Auteur(s) | Orientador(es) | Coorientador(es): |
|---|---|---|---|---|---|
| aoû-2008 | aoû-2008 | O papel das competências em inovações na relação de serviço : o caso de um serviço bancário | Figueiredo, Céssia Freitas de | Vargas, Eduardo Raupp de | - |