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Título: Avaliação de sistemas eletrônicos de informação mediante uso de conceitos de estudos de usuário : um modelo aplicado no sistema eletrônico de informação do paciente da Rede Sara de Hospitais
Autor(es): Berçott, Flávio Márcio
Orientador(es): Miranda, Antonio
Assunto: Sistemas de informação - hospitais
Estudo de usuários
Sistemas eletrônicos
Data de publicação: 21-Dez-2017
Referência: BERÇOTT, Flávio Márcio. Avaliação de sistemas eletrônicos de informação mediante uso de conceitos de estudos de usuário: um modelo aplicado no sistema eletrônico de informação do paciente da Rede Sara de Hospitais. 2000. 96 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação)—Universidade de Brasília, Brasília, 2000.
Resumo: Os sistemas eletrônicos de informação têm passado por mudanças devidas à evolução tecnológica, transformando-os em bases de informação geradoras de conhecimento. Com efeito, essas mudanças têm alterado a forma de avaliar esses sistemas. A partir da definição de variáveis representativas - Revocação, Precisão, Amicabilidade da Interface, Urgência, Confiança, Seletividade e Evolucionariedade -, propõe-se uma metodologia de avaliação de sistemas eletrônicos de informação mediante a aplicação de um estudo de usuários. Também realiza a aplicação prática do modelo no sistema de informação médico da Rede Sarah de Hospitais. Conclui-se, com isso, que a metodologia desenvolvida mostrou-se capaz de atingir os objetivos e que pode servir como base para o planejamento de estudos futuros.
Abstract: Technological transformations nave fostered deep changes in electronic information systems, turning them into knowledge-engendering ones. Besides, the transformations nave shifted traditional assessment methods designed to evaluate electronic information systems. This work proposes a new methodology for assessing such systems, based on the definition of representative variables as well as an user survey. It also tests the model in the medicai information system of Sarah Hospitais Network. Results demonstrate that the methodology proved to be efficient in reaching the designed goals set by the researcher. Consequently, it can be applied in future studies.
Unidade Acadêmica: Faculdade de Ciência da Informação (FCI)
Informações adicionais: Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Estudos Sociais Aplicados, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2000.
Programa de pós-graduação: Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação
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