| Data de publicação | Data de defesa | Título | Autor(es) | Orientador(es) | Coorientador(es) |
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| Jun-2017 | - | Customer relationship management scale for the B2C market : a cross-cultural comparison | Demo, Gisela; Watanabe, Eluiza Alberto de Morais; Chauvet, Danielle Christine Vasconcelos; Rozzett, Késia | - | - |