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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.unb.br/handle/10482/24680
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Title: Produtos e serviços de informação : estudos de usos e usabilidades
Authors: Rabello, Rodrigo
Caiado, Beatriz Coelho
Assunto:: Serviços de informação
Produtos de informação
Estudo de usuários
Gestão da informação
Ciência da informação
Issue Date: 2014
Publisher: IBICT
Citation: RABELLO, Rodrigo; CAIADO, Beatriz Coelho. Produtos e serviços de informação: estudos de usos e usabilidades. Brasília/DF: Ibict, 2014. 212 p. il. Disponível em: <http://livroaberto.ibict.br/handle/1/1058>. Acesso em: 2 out. 2017.
Abstract: O processo comunicativo entre instituição e sociedade tem se apresentado essencial para o desenvolvimento e aprimoramento de produtos e serviços de informação. Para tanto, requer a criação e a manutenção de um canal que contribua para garantir condições de uso e apropriação de informação dos destinatários, assim como fornecer elementos para a realização de um contínuo processo de aprendizagem organizacional. Esta publicação considera estas condições, trazendo exemplos concretos do estudo dos usos e usabilidades de produtos e servidos de informação do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT). Com este estudo, profissionais e gestores de informação entram em contato com ferramentas úteis para o aperfeiçoamento de insumos e serviços, tomando como referencial uma metodologia que prioriza, mediante o diálogo, as contribuições fornecidas pelos exigentes, e antenados, usuários de informação.
Licença:: © 2014 Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict) É permitida a reprodução parcial ou total desta obra, desde que seja mencionada sua fonte. Os autores são responsáveis pela apresentação dos fatos contidos e opiniões expressas nesta obra.
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